2009年12月24日，余杭区钱塘小额贷款股份有限公司正式开业，这是经省金融办批准设立的余杭境内第二家小额贷款公司，重点服务全区“三农”经济和小企业发展。
余杭区钱塘小额贷款股份有限公司注册资金人民币2亿元，由杭州杰丰服装有限公司为主发起人，杭州钱塘投资有限公司、杭州农副产品发展有限公司等2家国有企业，浙江金桥创业投资有限公司等5家实力雄厚的民营企业和5位信誉良好的自然人共同组建。据了解，这些涉及服装、纺织、农产品、建筑、建材、物流、现代服务业等领域的企业，具有丰富的产业链和各自领域成功的管理经验，不仅为钱塘小额贷款公司提供了丰富的客户资源，还有助于提升客户的经营管理水平。
“金桥担保”
打造独特的商业模式
让浙江担保业界关注的是，作为一家以融资担保为主业，以创业投资为新兴事业，多元并进、专业化发展的投资担保公司，此次参与策划设立钱塘小额贷款公司，是浙江金桥担保有限公司旗下浙江金桥创业投资有限公司在金融领域的一次长远布局。“此举目的在于扩展我们除主营融资担保业务外的服务产业链，希望通过小额贷款公司规范和专业的运作，进一步改善余杭区农村金融服务建设，规范和引导民间融资，推进余杭区新农村建设，助推余杭区经济与“三农”事业的发展。”“金桥担保”董事长陆建庆说。他的这一愿景也得到了余杭区内一批颇有实力企业的认同。
陆建庆表示，根据该公司中期发展规划，2010年是“金桥担保”的机构布局年，公司将根据“抢抓机遇，开拓创新，稳健经营”的总体战略部署，努力打造“一体两翼一尾”的商业模式，即以担保为主体、创投和小额贷款为两翼、资产管理为尾巴，将金桥逐渐打造成中小企业边缘金融综合服务商。
小额贷款公司最终希望
转型为村镇银行
2008年5月，中国人民银行和国家银监会在联合发布的《关于小额贷款公司试点的指导意见》中已明确提到：小额贷款公司依法合规经营，没有不良信用记录的，可在股东自愿的基础上，按照《村镇银行组建审批指引》和《村镇银行管理暂行规定》规范改造为村镇银行。
近年来，随着余杭区农产品加工业的迅速崛起，提升了一批优势特色规模农业产业，涌现出了一批农业龙头企业，而目前多数银行的业务很少顾及“三农”的融资服务。陆建庆还表示，按照小额贷款公司的设想，今后将严格执行国家和省试点政策的规定，坚持“小额、分散”的原则，根据市场需求，创新农村金融产品，推动农村金融市场发展，切实为小企业和“三农”提供信贷服务。“我们的长远目标就是在得到广大小企业和农户信任的基础上，将来成功转型为村镇银行。”
一年来，参股或参与小额贷款公司经营管理，在我省一些小额贷款公司的运作中，总能看到品牌担保机构的资本投资和从业人员活跃的身影。台州市银合投资担保有限公司参与临海市银合小额贷款有限公司的日常经营管理运作已有一年多时间，“担保机构的主要业务是为中小企业的贷款融资业务提供担保。毕竟，担保机构可以花比银行更多的时间和精力去了解企业的信用状况、财务状况以及风险和成长性等，帮助暂时无法提供抵押物凭证，同时又具有良好发展前途的企业从银行等其他金融机构融资。”“银合投资担保”副总裁郑志辉说，“品牌担保机构拥有一支高素质的专业团队和良好的风险控制经验，我们的参与对小额贷款公司的正常运营起着较好的保障作用。”
据悉，2009年下半年以来，我省中小企业企稳回升，为中小企业提供融资担保服务的担保机构和为小企业及“三农”提供信贷服务的小额贷款公司发展迅速。担保机构和小额贷款公司实现资本和人力资源的“联姻”，也是寻求自身业务转型发展的需要。
——来源:浙江在线新闻网站
专访河南亿诺投资担保公司
风起云涌的河南担保行业从去年开始进入高速发展时期，而在去年国际金融危机影响依然严重的情况下，这个金融行业的重要补充部分发挥的作用显然有目共睹——不仅有效缓解了众多中小企业、个体工商户的融资难，还为受益于国民经济飞速发展的有闲钱的市民投资理财提供了一个稳健的选择。
综观这个行业，诸多寻求稳健发展的担保公司完善自己的软硬件，共同支撑了河南担保行业的健康发展。其中，河南亿诺投资担保有限公司显然颇为低调。
该公司总经理蔡得生坦率地说，狠抓内功、严格风险控制、规范经营，才能把企业做大做强。“担保行业的发展必须注意稳健，让投资客户放心。作为河南担保业的新丁，一年多来，我们以稳健规范、不断创新的表现赢得了社会各界的赞誉”。
让他自豪的并不仅仅是社会给亿诺担保的美誉。记者1月8日在该公司采访时，络绎不绝的来访客户、忙碌但井然有序的员工表现，给记者留下了深刻印象。
求稳赢得业务如日中天
蔡得生不是很健谈的人。但是说到这一年来自己的感受，他说得最多的是“压力”这个词。“亿诺担保开业的时候，只有9个人，公司的营业面积也只有300多平方米。我们一直坚信，客户的好口碑就是公司发展之本。很庆幸，亿诺担保业已获得了大家的认可”。据蔡得生介绍，尽管现阶段担保业的竞争很激烈，但是凭借专业规范的经营理念，自开业以来，亿诺担保业务量始终处于上升通道。
让时光回到2009年初，亿诺担保刚开业的时候——时值省会郑州担保行业处于“井喷时代”，担保公司如雨后春笋般竞相诞生。如何进入这个新兴行业并站稳脚跟？蔡得生说：“我采取的办法尽管有些笨，但是出于一个商人的本能，对尽快熟悉和认知这个行业很管用。”
开业之前，为了充分调查市场真实情况，他几乎花了一年多的时间做前期调研。“刚开业那个月，我们业务量不到600万，收入才十几万元；短短3个月后，我们的单月业务量就突破千万元，目前业务在稳步上升阶段。370多天零逾期纪录依然保持着”。与此相呼应的是，今天的亿诺担保，员工数量已达70余人，且多为金融、经济、法律、房地产等相关行业的资深专业人才。据悉，由于每天前来咨询的客户和业务量不断攀升，他们一再扩大营业面积，现在公司营业面积已达800多平方米，而且近期还要再次扩大营业面积。
创新业务不走寻常路
谈到亿诺担保的发展现状，蔡得生认为，担保行业经营的是“风险”，管理的是“信用”，任何一项业务必须建立在安全、合法、诚信、快捷的理念上，这样才能避免业务过程中的各类风险。他认为，风险控制必须放到首位，利润高低并不重要，毕竟“细节决定成败，实力打造诚信”。
作为一个善于思考的人，开业伊始，蔡得生就一直琢磨怎样在行业发展上领先别人一步。“立足‘高起点跨越式发展’，力争较短时间内成为河南同行业中的领跑者”。他将自己的眼光放得比较远。
不言而喻，业务同质化、发展模式同质化，各行业在发展到一定阶段都难以避免。如何突破这个河南担保业发展的“瓶颈”？如何打造具有个性和亮点的品牌？蔡得生表示，只有追求不断创新，才能进一步实现跨越式发展。
据了解，当大多数担保公司依旧在房车抵押业务挤得头破血流时，亿诺担保敏锐地结合当时市场房产二次抵押尚未开放的情况，推出了按揭房再贷款、个人信用贷款、承兑汇票贴现、股权质押、林权抵押等产品，不仅赢得了一定的客户资源，也让同行对这个虎虎生威的新公司刮目相看。“说实话，我们的新产品推出不久，很快市场就出现了雷同业务，据统计，最多时复制我们按揭房再贷款产品的公司多达二十余家”。众多的跟进，让亿诺担保加快了自有品牌意识，亿诺担保根据市场需求推出的投融资品牌各自所取的名字都朗朗上口，易读好记。尤其是“财得升”和“亿贷通”及“房生钱”等系列产品，堪称该公司的“拳头”品牌。
据悉，亿诺担保将联合浦发银行推出“联名存贷卡”，这种二合一的联名卡将为客户的贷款消费带来又一方便。领先别人一步。亿诺担保一直在努力践行这一点。
做一家有责任的公司
蔡得生说，自己是从驻马店走出来的。饮水思源，如何回报家乡？他也在做着努力。
据悉，日前亿诺担保成功入股驻马店市商业银行1100万元，并成立了确山县亿民小额贷款公司，同时在泌阳县申请设立小额贷款公司，“如此多元化发展，不仅仅是一家公司实力的体现，同时为公司未来的战略规划打下坚实基础，我们也在扶持当地经济发展上体现一己之力，尽一家企业社会公民的责任”。
而善待员工，让公司变成温馨的家，无疑也是亿诺担保承担责任的一个体现。工装都是一千多元的知名品牌、公司免费提供午餐、每人都签订劳动合同、对工作6个月以上的员工缴纳“五金”，每周都组织员工培训等，用蔡得生的话说：“人文关怀远比罚钱管用。”
问及对公司未来的打算，蔡得生说，先用三到五年时间在行业站稳脚跟，“不做一朝一夕的事，注重内涵式发展练好内功。我们的长远目标是成为中国首批上市的投资担保公司”。
——来源:东方今报
九鑫担保：奔跑在创新之路
沧海横流方显英雄本色。河南如火如荼发展的担保行业因为前不久 “金邦事件”而再度引来社会热议，危机似乎一下子笼罩在这个有些脆弱的行业上空。然而，遭遇信任危机也正需要标杆企业的现身。
作为河南第一家集国际融投资渠道、国际融投资项目、国际融资顾问团队和以国内外市场经营于一体的专业提供企业及个人信贷业务的投融资担保服务机构——河南九鑫投资担保有限公司（下文简称九鑫担保），短短一年时间，用国际化的专业团队扛起了河南担保行业经营模式改造升级的大旗，而其创建的“规范、合法、特色”的担保产品不仅代表了行业发展的趋势，其着力打造的与银行合作授信显然也走在了同业前面。
日前，九鑫投资担保公司负责人牛俊龙向记者解读了他对担保行业的理解以及对九鑫担保发展之路的思考。
□今报记者 王毅实习生 刘晓静/文首席记者 张晓冬/图
风控▲▲重要性再次被验证
前不久发生的担保行业“金邦事件”引起了社会的极大震动，不仅很多热心读者纷纷打来电话表达对此事的看法及建议，业内人士甚至行业主管部门也对此表示了高度关注。
由于河南担保行业这两年异军突起，社会公众对担保行业并不如对银行、保险那么熟悉，因此，读者来电中，关注的焦点集中在对担保公司的规模实力、经营业务、操作流程、企业资质等是否合规上。
时刻关注行业动态的牛俊龙坦言，得知此事后，他们第一时间通知所有投融资客户，说明情况并解除了客户的疑虑，随后，又请专业的法务人员撰写了事件说明，分析了此次事件发生的原因所在、如何面对这些问题等，并刊登在公司网站上，让更多的人有更多的机会增加对这个行业的信任度。
“实际上，这只是个案，据我们了解，那些实力较强的担保机构在日常的业务办理中均能够规范操作、恪守流程、严格审核、模式清晰，能够严格按照流程规范办理业务。”牛俊龙认为，此次事件的另一个启示，是提醒那些投资客户：一定要擦亮眼找对“人”，选择适当的担保公司，这至关重要。
据悉，九鑫公司在成立的第一时间就向担保行业的主管部门（省工信厅中小企业局）进行了资质备案，成为河南省为数不多的第一批政府认可投资担保机构，注册资金9800万元。牛俊龙说，九鑫投资担保之所以严格按照行业主管部门要求及时备案，是为了站在行业高度，从自身做起，规范经营行为，更好地把九鑫投资担保打造成为一个稳健、规范的百年品牌。
牛俊龙在交谈中，一再提到风险控制对担保公司的重要性。“一些担保公司出问题，主要是因为公司组织架构设置不合理，缺乏必要的风控体系，毕竟风险控制是担保公司的核心竞争力，也是担保行业的生命线。”
牛俊龙说，九鑫担保一直坚持这样一种理念：“以产品创新推动公司发展、以优质服务塑造企业品牌、以精英团队打造业务水准、以规范操作带动行业自律。”九鑫担保高度凝练了金融行业的先进经验，开创了独具行业特色的“3-2-2”风险控制模式，较好地控制了借款客户的企业风险和行业风险，保证了广大担保理财客户的安全收益，取得了较好的市场反馈。其公司实行的市场开拓、业务评审、资金匹配、合同会签、贷后管理等环节，分人、分部门、分流程操作，内控体系严密，较好地保证了公司的稳健发展。
创新▲▲把优秀的企业送进银行
山高人为峰。做一个行业，思路很重要。
对九鑫担保而言，这个以品牌、产品为经营策略，在业务模式不断创新的投资担保公司，从成立之初就以高水准的差异化经营模式要求自己。
比如，“10万元”的投资理财门槛；定位高端客户；针对贸易型企业；推出增值性服务项目；独有的“金元宝”和“鑫易融”两个注册产品等，这些因素都让这个新公司在去年极度深寒的金融危机下稳步前进，优中求胜。“有所为，有所不为——明白舍和得的关系，才能在激烈的市场竞争中明辨方向，规范自身，立足行业；这是每个公司开拓市场的必经之路，也是九鑫担保成长的自我约束准则。”牛俊龙表示。
目前，以郑州为例，绝大多数的担保公司的业务都集中在通过房车抵押的民间借贷担保上，因为这个业务模式已经经过了市场历练较为成熟。但相对集中的竞争也使得这一领域几近贴身厮杀。如何突出重围开辟新领地，一直都是想扩大自身实力公司日思夜想的事情。
而牛俊龙对此则显得有些轻松。“我们从开业伊始就坚持两条腿走路：当银行的第一合作伙伴，甘当企业融资的‘第二备胎’”。因此九鑫较早成立了银行业务部，其业务流程及风控体系做到了与银行模式的对接，得到了多家合作银行的高度认可。
牛俊龙说，九鑫首批向合作银行推荐了精心筛选的38家优质融资客户，银行从中选了15家企业，初步达成了授信意向，总担保额度在6000万元，获得银行授信通过率为70%。
问及不怕这样大方会流失自己的客户资源时，牛俊龙笑着说，我们就是要把优秀企业送进银行，用两到三年的扶持，让这些企业自己去和银行对接，达到高效率高质量的目的。
据悉，目前九鑫担保已取得了上海浦东发展银行的授信，与中国银行、郑州银行的授信现已进入审批过程，而与交通银行、中信银行的合作也在商谈中。“与银行授信合作模式的建立，在一定程度上体现着担保公司的企业实力，归根结底，这是担保公司的未来发展方向，通过担保公司与银行资源的有效结合，为广大中小企业搭建一个更好的融资服务平台；同时借鉴银行成熟的风险控制水平和操作流程，不断为中小企业客户提供多元化的全方位融资服务。”有业内人士如此评价九鑫担保此举的意义。
团队▲▲倾心打造自己的专业精英
在九鑫担保一进门的墙上，映入眼帘的是“361°服务，总比你的满意进一步”。这句话表达了这家企业的服务理念。而支撑这个理念的，则是“细心、热心、用心、真心、贴心”等五心服务。
服务的重要性显然无需多言，牛俊龙一语道破天机：人员素质的高低决定了所提供服务质量的高低，因此做好服务首先要有合适的人。
“好的想法有了，更需要去执行。这样好的想法才会落地生根有好的结果。而找对了人，这一切才变得可行。”团队建设，在牛俊龙眼里和优质服务密不可分。
而当前的九鑫精英投融资团队，足以让他自豪——多是由从事多年金融保险行业的精英骨干组成，团队成员中不乏高级经济师、金融理财师等，其中更有历任多家银行、保险等金融机构的资深理财专家；其团队的比较优势在于对业务中风险管控的精准把握，以及对操作流程的深入研究。“专注服务、锐意进取”是这支精英团队最贴切的写照。
在牛俊龙看来，团队的建设要尊重两个层面，既要引进优秀的人才，又要下大力气打造和培养自己的员工队伍。
九鑫担保的重要岗位、中层乃至部分高层都是来源于团队的培养和选拔。“我们的人才观念是坚持内部培养为主，外部引进为辅，这样既能保持员工稳定，又能保持团队活力，更能为员工提供广阔的发展平台，最终帮员工走向职业化发展的道路，使公司发展和员工成长在双赢的道路踏实前行。”
九鑫担保凭借自身专业的团队和规范的服务，享誉中原担保市场，先后被评为“支持河南中小企业发展先进投资担保机构”、“河南省担保行业十佳品牌单位”、“河南十大品牌担保机构”、“用户最满意投资担保机构”、“最受市民信赖担保公司”等，其“金元宝”理财系列产品获得“河南最具创新力担保产品”、“最具投资价值担保理财产品”等称号。
牛俊龙坦言，今后九鑫要以更加强烈的行业责任感努力开拓，“以产品品牌带动河南担保经营模式的升级改造”，提高行业在市场与公众的认知度；真正做到让普通老百姓的闲钱合法增值，把中小企业授信融资保送银行；使专业理财成为百姓常态，使中小企业融资成为路路通，实现多方共赢的“开元盛世”。
——来源:东方今报
